Da docport tief in die Software-Architektur eingreift, ist tomedo® als technische Basis unverzichtbar.

• Du nutzt bereits tomedo®? Perfekt. Wir prüfen Deinen Bestand, übernehmen sinnvolle Daten (z.B. Patientendaten) und heben Deine Konfiguration auf den docport-Standard.
• Du nutzt ein anderes PVS? Dann ist der Wechsel zu tomedo® Teil unseres Starterpakets. Wir begleiten Dich durch die Umstellung, damit Du technisch und organisatorisch sauber startest. Die Patientendaten aus Deinem bisherigen PVS werden in tomedo® übernommen.

docport basiert exklusiv auf tomedo®. Wir nutzen tomedo® nicht einfach nur, sondern integrieren unsere Prozesse tief in das System. Wir konfigurieren Masken, Vorlagen und Workflows so, dass sie perfekt auf den hausärztlichen Alltag abgestimmt sind. Zudem erweitern wir tomedo® um eigene Funktionen wie docport Analytics, ohne dass eine „Insellösung“ entsteht.

docport ist kein PVS, sondern ein Betriebsmodell für Hausarztpraxen. Wir bündeln mit „Prozesse-as-a-Service“ Standards, Workflows, Software-Lösungen und Trainings zu einem funktionierenden Gesamtsystem. Es ist kein weiteres isoliertes Tool, sondern der Rahmen, der Deinen Praxisbetrieb stabilisiert und lenkt. Wir bauen dabei direkt auf der Technik von tomedo® auf.

Nein, wir sind Spezialisten für Praxisprozesse, Organisation und eigener Prozesssoftware. Wir liefern das Konzept, die Software-Konfiguration und die Standards (das „Betriebsmodell“). Für die physische Hardware (Kabel, Server, Installation vor Ort) arbeiten wir mit spezialisierten IT-Partnern zusammen oder koordinieren uns mit Deinem bestehenden Systemhaus.

Nein, unser System ist modular aufgebaut. Das Fundament bildet immer docport Core, welches als Basis zwingend in Deiner Praxis implementiert werden muss. Ob Du darüber hinaus das Abrechnungsmodul Core+ oder weitere Add-ons nutzt, ist vollkommen optional und individuell kombinierbar. Als technisches Rückgrat setzen wir dabei konsequent auf das PVS tomedo®.

Die Erweiterungen sind für Praxen gedacht, die über die Basis-Prozesse hinaus wachsen wollen: Core+ ist ideal, wenn Du Deine Abrechnung steuern und durch Experten-Prüfungen Honorarverluste vermeiden möchtest. Die Add-ons (wie z.B. das Self-Check-in Terminal oder docport Analytics) sind für Praxen sinnvoll, die gezielt die Anmeldung entlasten oder ihre Praxisleistung anhand von Echtzeit-Daten (Controlling) präzise steuern möchten

Nach dem Go-live beginnt die Phase der kontinuierlichen Optimierung durch Schulungen und den Wissensaustausch in der docport Community. In Deinem Abo ist die regelmäßige Versionierung der Standards sowie die quartalsweise Pflege von SOPs und Leitlinien bereits enthalten. Wichtig zu wissen: Die laufenden IT-Supportkosten sowie Aufwände für Hardware werden separat über deinen jeweiligen IT-Systemanbieter abgerechnet.

Theoretisch kannst Du Deine Praxisstrukturen selbst aufbauen. Doch das bedeutet, dass Du im laufenden Betrieb neben der ärztlichen Tätigkeit auch die Rollen des IT-Architekten, Prozessmanagers und Organisators gleichzeitig übernehmen musst.

docport liefert Dir stattdessen ein fertiges Betriebsmodell, das auf jahrelanger Erfahrung basiert. Während viele Praxen nur einen Bruchteil ihres PVS (tomedo®) nutzen, sorgen wir für die volle Ausschöpfung der Möglichkeiten und eine tiefe Integration in den Praxisalltag. Zudem übernehmen wir die kontinuierliche Versionierung und Pflege der Prozesse, damit Dein System nicht veraltet, sondern sich stetig weiterentwickelt.

Mit docport überspringst Du die Jahre des „Trial-and-Error“ und startest ab dem ersten Tag mit einem funktionierenden Standard. So wirst Du dem wachsenden Anspruch an Dich, Dein Team sowie Deine Patientinnen und Patienten gerecht.

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Du merkst den Unterschied ab Tag 1 nach dem Go-live. Endlich kehrt Ruhe in den Alltag ein, da zeitfressende Aufgaben wie das Suchen von Ziffern oder manuelle Eingaben durch intelligente Automatisierung wegfallen. Dein Team gewinnt sofort Sicherheit durch klare, praxiserprobte Routinen, in denen sich auch neue Mitarbeitende schnell zurechtfinden. Die Umstellung Deiner Praxis ist innerhalb weniger Wochen abgeschlossen. Du hast von Anfang an volle Transparenz über Deine Erlöse und die wirtschaftliche Stabilität *.

*Bei Buchung von docport Analytics

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Die Kosten sind transparent und modular gestaffelt: Für den Start fällt eine einmalige Gebühr für das Starterpaket an, gefolgt von den monatlichen Kosten für docport Core (ab 299 €/Monat). Bitte plane zusätzlich die monatlichen Kosten für das PVS tomedo® sowie die Gebühren deines IT-Systemhauses für die Hardwarebeschaffung, Installation und Wartung ein.

Absolut. docport eignet sich sowohl für MVZ als auch für Arztpraxen in ärztlicher oder kommunaler Trägerschaft.

Für bestehende Praxen sorgen wir für einen nahtlosen Übergang zu docport.

Ja, docport wurde auch für den Einsatz in ländlichen Gebieten konzipiert. Hier sind einige Vorteile:

• Reduzierter Organisationsaufwand: Mit docport benötigen Gemeinden, KVen und Ärzte weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben.
• Modernes Arbeitsumfeld: Das Praxisteam profitiert von innovativen Systemen und einem fortschrittlichen Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitsmodelle: Dank modernster Systeme sind hybride oder komplett entfernte Arbeitsmodelle für medizinisches Personal und Ärzte umsetzbar.
• Schulung & Weiterbildung: Das Praxisteam hat Zugang zu zentralen Schulungen, sowohl online als auch vor Ort.

Ein wichtiger Aspekt ist jedoch die Internetverbindung. Eine stabile Internetverbindung, sei es Glasfaser, DSL oder Kabel ist für die optimale Nutzung von docport erforderlich.

Nein. Mit unserer sechsmonatigen Zufriedenheitsgarantie kannst Du das System risikofrei testen. Solltest Du feststellen, dass unser Angebot nicht zu Dir passt, kannst Du Dein Abo nach den ersten 6 Monaten einfach kündigen.